Dingana fahefatra
Ny antsasany avy amin'ny mpanjifa
Saika ny zava-drehetra ao amin'ity sokajy ity dia mijanona amin'ny "vita" ka lazaina fa efa vita. Vokatra vita tsy misy mijery dia fialamboly manana anaran'sehatra. Noho izany mitohy ny pipeline: CRM miandry ny resaka voalohany, kampana alefa, ary bilaogy sy fisian'ny sosialy manomboka feno tamin'ny tolakandro ihany.
Mampiasa mpikambana telo hafa amin'ny fianakaviana ity dingana ity — iKonekt, clickSomo ary FABLS — ary mampiasa ilay famaritana voasoratra nanorenana ny zava-drehetra. Noho izany ny andalana voalohan'ny kampana dia milaza izay lazain'ny lohatenin'ny tranonkala, ary ny drafitry ny bilaogy dia miaro ny antony nolazain'ilay antontan-taratasy.
Manan-danja ny filaharana. Napetraka alohan'ny kampana ny CRM, satria kampana miteraka valiny ao anaty boaty tsy voaraha dia ratsy kokoa noho ny tsy misy kampana: mandona ny fisehoana voalohany tokana azonao ka mamorona lahatahiry olona nanoratra taminao ka tsy nodinihina.
Voalohany
iKonekt: toerana itetezan'ny fangatahana, misy anarana aminy
Ny fantsona rehetra azo ampiasain'ny mpanjifa dia tonga ao anaty boaty iray, amin'ny maha mpifandray an-tokana misy loharano voarakitra, tompon'andraikitra ary resaka manomboka amin'ny teny voalohany nolazainy. Chat, chat mivantana, endrika, bokotra antsoy ahy, fangatahana antsoy, mailaka, finday, kaody QR amin'ny zava-drehetra voapirinty.
Fananan'andraikitra amin'ny fahatongavana
Ny lead tsirairay dia asan'olon-tokana hatramin'ny segondra tonga azy, fa tsy amin'ny fotoana hitan'olona azy. Ny elanelan'ireo fotoana roa ireo no mahavery ny mpanjifa folo voalohany amin'ny vokatra vaovao.
Loharano voatahiry, mandrakariva
Hatramin'ny takelaka iray na rohy iray fa tsy hoe «tsy misy afa-po». Telovolana taty aoriana, ny fanontaniana «vita soa aman-tsara ny kampanie?» dia manana valiny misy isa fa tsy hevitra telo.
Mandrera ny faktiora
Mihazakazaka manerana ny fantsona manontolio ny pipeline, avy amin'ny fifandraisana voalohany ka hatramin'ny faktiora voaloa, ao anatin'izany ny KSeF, ka ny varotra voalohany tsy mila takelaka kajy sy mpanoratra kaonty mpampiasa aza.
Ny fanokafana tsy fampandrenesana fotsiny fa ny mpanjifa voalohany.
clickSomo: ny kampanie fanombohana
Ny olana amin'ny vokatra vaovao tsy ny fiovam-po, fa ny tsy fahafantarana fa misy izy io. Manatanteraka ny fanonganana voalohany amin'ny fantsona tena vakian'ny olona ny clickSomo: mailaka, SMS, fampandrenesana push, ary — ho an'ny raharahana mbola mahomby azy io noho ny zava-drehetra nomerika — taratasy voapirinty.
Mihatra amin'ny endrika fantsona fa tsy fandefasana mifanindry izy ireo, ka ny hafatra faharoa miankina amin'ny nataon'ny voalohany. Ny efa nosokafana fa tsy nokianina dia mahazo fanaraha-maso hafa amin'ny tsy nosokafana mihitsy, ary izay nanvalo dia esorina tanteraka amin'ny filaharana, satria resaka ao amin'ny CRM izy izao fa tsy anarana ao amin'ny lisitra.
Soratana indray mandeha, indray: ny lahatsoratry ny kampanie dia avy amin'ny famaritana iray ihany amin'ny tranonkala. Tsy misy manazava ny vokatra amin'ny mpandefa mailaka indray, ary tsy misy endriky ny teny fivarotana misy ao amin'ny mailaka nosoratan'olona alina folo.
- 1Andro 0 — mailakaNy raharaha, tao anatin'ny fehezanteny enina, misy ny vidiny. Rohy fohy, fanisana ny famindram-pe, tsy misy mpitily na aiza na aiza.
- 2Andro 2 — sampanaNosokafana, tsy nokianina → fomba fijerena faharoa. Tsy nosokafana mihitsy → lohateny hafa, alefa amin'ny ora hafa.
- 3Andro 3 — SMSHafatra iray, ho an'ny sampana naneho gazy. Ny ora tony hajaina tsy misy olona manamboatra azy.
- 4Valiny rehetraMiala amin'ny filaharana, lasa resaka ao amin'ny iKonekt misy tompon'andraikitra.
- ·Izay tsy ataonyMividy lisitra. Ny mpanjifa dia anao; ny filaharana no ampahany automatika.
Mailaka · SMS · push · taratasyMpanentana, fa tsy fandefasana mifanindry
- 1DrafitraTetikady fanontaniana telo ka hatramin'ny enina volana, naorina avy amin'ny raharaha voasoratra sy ny teny tena tadihavin'ny mividy ny vokatra.
- 2MpanoratraLahatsoratra voaomana sy navoaka araka ny fandaharam-potoana, amin'ny feon'ny marika, misy sary mitondra ny fahazoan-dalany.
- 3Hafa-kazoNy tetikady iray ihany alefa any amin'ny kaonty, amin'ny hafainganam-pandeha mahasoa ny tsirairay.
- 4TatitraIsan-kerinandro sy isam-bolana, milaza izay nivoaka sy ny vokany. Vakiana ao anatin'ny efatra minitra, fa tsy adiarana mandritra ny roa-polo.
- ·Nahoana izao fa tsy aorianaNy votoaty no fantsona tokana mandoa vokatra amin'ny fahatarana. Ny fanombohana azy amin'ny volana fahefaha dia midika fa tonga amin'ny volana folo ny vokatra.
Volana, fa tsy fanirianaFeo iray amin'ny tranonkala
FABLS: fanafainganana ny ampahany hita maso
Ny bilaogy sy ny fisiany amin'ny hafa-kazo no fantsona mandoa kely indrindra amin'ny vokatra vaovao, izay no antony tsy voatanteraka ara-potoana, ary izay no antony lafo ny fahatarana. Tsy manomboka mihatra ny fifanakambana raha tsy misy ny lahatsoratra voalohany.
Mampandeha azy roa ho azy ny FABLS: tetikady refesina amin'ny volana, mpanoratra mamokatra ny lahatsoratra, ny kaonty hafa-kazo tsofina avy amin'ny tetikady iray ihany, ary tatitra isan-kerinandro sy isam-bolana milaza mazava ny nisy. Manomboka amin'ny tolakandro mitovy amin'ny zava-drehetra hafa izy, ka ny volana fahefaha mandova asa telo volana fa tsy fanapahana.
Tsy fanoloana ny kampanie izany rehetra izany — samy manaha ny ampahany samihafa izy ireo. Ny kampanie mahita ireo efa vonona izao. Ny votoaty mahita ireo ho vonona amin'ny lohataona, ary mahita azy ireo tsy mandoa inddray isaky ny olona.
Nahoana ireo telo, fa tsy telo efa ampiasainao
Satria ny mpandrindra tsy afaka mitondra afa-tsy izay avela hitondrany. CRM an'ny hafa dia azo ampifandraisina, amin'ny farany, amin'ny olona, aorian'ny fanombanana sy tetikady. Tsy azo tafarina, amboarina, fenoina ny fitsipiky ny tompon'andraikitra ary tarihina mankany amin'ny kampanie ao anatin'ny folo ambin'ny iray minitra ahazoan'ny dingana fahefaha.
An'ny orinasa iray ihany amin'ny zava-drehetra eo alohany ireo telo ireo. Kaonty iray, kitapo iray, voambolana zava-misy iray, famaritana iray. Izay no fihainana rehetra, ary tsy ara-teknika izany.
Mbola afaka mampiasa izay efa manana ianao — tsy misy eto misakana, ary ny workflow afaka manoseho lead any amin'ny rafitra hafa amin'ny HTTP tsotra. Fa ny endrika miasa ao anatin'ny ora iray dia ny endrika tsy mila mangataka API amin'ny mpamatsy aloha.
Ny tena dikany eto amin'ny «fitadiavana mpanjifa»
Midika izany fa miasa ny milina ka mitsabo amin'ny lalana marina: fampiraharahana mandeha any amin'ny mpihaino, votoaty mitombo hatrany, CRM mandray izay rehetra miverina, ary tabilao fanaraha-maso mampiseho ny vokatra azo avy amin'izany rehetra izany. Tsy midika kosa fa antoka ny fahatongavan'ny mpanjifa, ary izay pejy maneho izany hafa dia mitety zavatra hafa.
Izay esoriny dia ny fahadisoana mahazatra kokoa: vokatra efa vita, nangingina, ary tsy nahalala mihitsy raha hahomby izany — satria ny antsasany amin'ny fanombohana dia fotoana herinandro roa amin'ny asa fanamboarana samihafa tsy nisy te-hanao intsony rehefa vita ny fanamboarana.