ដំណាក់កាលទីបួន
ផ្នែកដែលអតិថិជនមកពី
ជាទូទៅ អ្វីៗស្ទើរតែទាំងអស់ក្នុងប្រភេទនេះឈប់ត្រង់ "សាងសង់រួច" ហើយហៅថាបានធ្វើរួច។ ផលិតផលដែលសាងសង់រួចប៉ុន្តែគ្មាននរណាមើល គឺជាការសប្បាយចិត្តដែលមានឈ្មោះដូម៉េន។ ដូច្នេះកំពែងការងារបន្តទៅមុខ: CRM ដែលរង់ចាំការសន្ទនាដំបូង យុទ្ធនាការដែលចេញផ្សាយ និងប្លុក និងវត្តមានបណ្ដាញសង្ខេបដែលចាប់ផ្ដើមបំពេញនៅរសៀលដូចគ្នា។
ដំណាក់កាលនេះប្រើសមាជិកបន្ថែមបីនៃគ្រួសារ — iKonekt, clickSomo និង FABLS — ហើយវាប្រើការពិពណ៌នាជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដូចគ្នាដែលអ្វីៗទាំងអស់ត្រូវបានសាងសង់ពីវា។ ដូច្នេះហើយទើបបន្ទាត់ដំបូងនៃយុទ្ធនាការនិយាយអ្វីដែលចំណងជើងនៃគេហទំព័រនិយាយ ហើយផែនការប្លុកជជែកពីបញ្ហាដែលឯកសារបានជជែក។
លំដាប់សំខាន់។ CRM ត្រូវដំឡើង មុន យុទ្ធនាការ ព្រោះយុទ្ធនាការដែលបង្កើតការឆ្លើយតបចូលទៅប្រអប់សារដែលគ្មាននរណាមើល គឺអាក្រកជាងការមិនមានយុទ្ធនាការ: វាបំផ្លាញការរំលឹកដំបូងតែមួយដែលអ្នកទទួលបាន ហើយបង្កើតថតឯកសារនៃមនុស្សដែលបានសរសេរទៅអ្នកប៉ុន្តែត្រូវបានមើលរំលង។
ទីមួយ
iKonekt: កន្លែងសម្រាប់តម្រូវការទៅដល់ ជាមួយឈ្មោះភ្ជាប់ជាមួយ
ឆានែលទាំងឡាយណាដែលអតិថិជនអាចប្រើ មកដល់ប្រអប់សារតែមួយ ជាទំនាក់ទំនងដែលមានប្រភពកត់ត្រាទុក ម្ចាស់ការ និងការសន្ទនាដែលចាប់ផ្ដើមពីពាក្យដំបូងដែលពួកគេនិយាយ។ ជជែកកំបាំង ជជែកផ្ទាល់ ទម្រង់បែបបទ ប៊ូតុងទំនាក់ទំនង សំណើហៅត្រឡប់ អ៊ីមែល ទូរស័ព្ទ កូដ QR លើអ្វីៗដែលបោះពុម្ព។
ភាពជាម្ចាស់នៅពេលមកដល់
ស្នើសុំនីមួយៗគឺជាការងាររបស់នរណាម្នាក់ចាប់ពីវិនាទីដែលវាមកដល់ មិនមែនចាប់ពីពេលដែលនរណាម្នាក់កត់សម្គាល់វាទេ។ ភាពខុសគ្នារវាងពេលទាំងពីរនោះ គឺជាកន្លែងដែលផលិតផលថ្មីបាត់បង់អតិថិជនដំបូងដប់នាក់របស់ពួកគេ។
ប្រភពត្រូវរក្សាទុក ជាអចិន្ត្រៃយ៍
រហូតដល់ខ្លឹមសារផ្សព្វផ្សាយ ឬតំណនីមួយៗ ជាជាង «ក្រៅលីន»។ បីខែក្រោយមក សំណួរ «តើការផ្សាយនេះដំណើរការជោគជ័យដែរឬទេ?» មានចម្លើយជាលេខ ជាជាងមតិយោបល់បី។
រហូតដល់វិក្កយបត្រ
ដំណើរការទាំងមូលចាប់ពីការទំនាក់ទំនងដំបូងរហូតដល់វិក្កយបត្រដែលបានទូទាត់ រួមទាំង KSeF ដូច្នេះការលក់ដំបូងមិនត្រូវការតារាង Excel និងគណនេយ្យកររបស់នរណាម្នាក់ដែលធ្វើការដោយគ្មានការរៀបចំទេ។
ការចាប់ផ្តើមមិនមែនជាការប្រកាសទេ។ វាគឺជាការទិញដំបូង។
clickSomo: ការផ្សាយដើម្បីជំរុញការចាប់ផ្តើម
បញ្ហារបស់ផលិតផលថ្មីមិនមែនជាការបម្លែងទេ តែជាការដែលគ្មាននរណាដឹងថាវាមាន។ clickSomo ដំណើរការការជំរុញដំបូងឆ្លងកាត់បណ្តាញដែលមនុស្សពិតប្រាកដអាន៖ អ៊ីមែល, SMS, ការជូនដំណឹង push និង — សម្រាប់អាជីវកម្មដែលវានៅតែមានប្រសិទ្ធភាពល្អជាងអ្វីៗឌីជីថល — សំបុត្របោះពុម្ព។
វាដំណើរការជាការណ៍ funnel ជាជាងការផ្ញើច្របាច់ ដូច្នេះសារទីពីរអាស្រ័យលើអ្វីដែលសារទីមួយធ្វើ។ អ្នកបើកមើលតែមិនចុច ទទួលបានការតាមដានខុសពីអ្នកមិនបើកមើលទាល់តែសោះ ហើយអ្នកដែលបានឆ្លើយតបត្រូវដកចេញពីលំដាប់ទាំងស្រុង ព្រោះពួកគេឥឡូវជាការសន្ទនាក្នុង CRM ជាជាងឈ្មោះនៅក្នុងបញ្ជី។
សរសេរម្តង ម្តងទៀត៖ អត្ថបទផ្សាយត្រូវបង្កើតពីការពិពណ៌នាដូចគ្នានឹងគេហទំព័រ។ គ្មាននរណាត្រូវពន្យល់ផលិតផលឡើងវិញដល់កម្មវិធីផ្ញើអ៊ីមែល ហើយគ្មានកំណែនៃការធ្វើការផ្សព្វផ្សាយដែលមានតែក្នុងអ៊ីមែលដែលនរណាម្នាក់សរសេរម៉ោង១១យប់ទេ។
- 1ថ្ងៃទី 0 — អ៊ីមែលករណី ក្នុងប្រយោគប្រាំមួយ រួមទាំងតម្លៃក្នុងនោះ។ តំណខ្លី ការបញ្ជូនបន្តត្រូវបានរាប់ គ្មានឧបករណ៍តាមដាននៅទីណាមួយ។
- 2ថ្ងៃទី 2 — ការបែងចែកបើកមើល តែមិនចុច → មុំទីពីរ។ មិនបើកមើលទាល់តែសោះ → ប្រធានបទផ្សេង ផ្ញើនៅម៉ោងផ្សេង។
- 3ថ្ងៃទី 3 — SMSសារមួយ ទៅកាន់ក្រុមដែលបានទំនាក់ទំនង។ គោរពម៉ោងស្ងាត់ដោយគ្មាននរណាត្រូវកំណត់រៀបចំ។
- 4ការឆ្លើយតបណាមួយចេញពីលំដាប់ ក្លាយជាការសន្ទនាក្នុង iKonekt ជាមួយម្ចាស់ការងារជាក់លាក់។
- ·អ្វីដែលវាមិនធ្វើទិញបញ្ជីទំនាក់ទំនង។ ទស្សនិកជនគឺជារបស់អ្នក; លំដាប់គឺជាផ្នែកដែលត្រូវបានធ្វើដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
អ៊ីមែល · SMS · push · សំបុត្រការជំរុញតាមលក្ខខណ្ឌ មិនមែនការផ្ញើច្របាច់
- 1ផែនការផែនការនិពន្ធបីដល់ប្រាំមួយខែ បង្កើតពីករណីដែលបានសរសេរ និងពាក្យដែលអ្នកទិញផលិតផលស្វែងរកពិតប្រាកដ។
- 2អ្នកសរសេរអត្ថបទសរសេរជាមុន និងបោះពុម្ពតាមកំណត់ពេល ក្នុងសំឡេងរបស់ម៉ាក ជាមួយរូបភាពដែលមានអាជ្ញាបណ្ណរបស់វា។
- 3បណ្តាញសង្ខេបផែនការដូចគ្នាដែលបានផ្សាយទៅគណនីទាំងអស់ តាមចង្វាក់ដែលគណនីនីមួយៗទទួលបានលទ្ធផលល្អ។
- 4របាយការណ៍រាល់សប្តាហ៍ និងរាល់ខែ និយាយពីអ្វីដែលបានផ្សាយ និងលទ្ធផលរបស់វា។ អានក្នុងបួននាទី មិនមែនធ្វើការអនុវត្តក្នុងម្ភៃនាទីទេ។
- ·ហេតុអ្វីឥឡូវ មិនមែនពេលក្រោយខ្លឹមសារគឺជាបណ្តាញតែមួយដែលលទ្ធផលរបស់វាមានការពន្យារពេល។ ចាប់ផ្តើមវាក្នុងខែទីបួន មានន័យថាលទ្ធផលមកដល់ក្នុងខែទីដប់។
រាប់ជាខែ មិនមែនជាការគោលបំណងសំឡេងដូចគេហទំព័រ
FABLS: ពន្លឿនផ្នែកភាពលេចធ្លោ
ការសរសេរប្លុក និងវត្តមានក្នុងបណ្តាញសង្ខេបគឺជាបណ្តាញដែលផ្តល់លទ្ធផលយឺតបំផុតសម្រាប់ផលិតផលថ្មី ដែលជាមូលហេតុពិតប្រាកដដែលពួកវាត្រូវបានពន្យារ និងជាមូលហេតុដែលការពន្យារពួកវាមានតម្លៃច្រើន។ ការប្រមូលផលបន្តបន្ទាប់មិនចាប់ផ្តើមទេ រហូតទាល់តែអត្ថបទដំបូងមាន។
FABLS ដំណើរការទាំងពីរដោយស្វ័យប្រវត្តិ៖ ផែនការរាប់ជាខែ អ្នកនិពន្ធបង្កើតអត្ថបទ គណនីបណ្តាញសង្ខេបត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់ពីផែនការដូចគ្នា និងរបាយការណ៍រាល់សប្តាហ៍ និងខែដែលនិយាយយ៉ាងច្បាស់ពីអ្វីដែលបានកើតឡើង។ វាចាប់ផ្តើមនៅរសៀលដូចគ្នានឹងអ្វីៗផ្សេងទៀត ដូច្នេះខែទីបួនទទួលបានការងារបីខែ ជាជាងសេចក្តីសម្រេចចិត្ត។
ទាំងអស់នេះមិនមែនជាការជំនួសការផ្សាយទេ — ពួកវាដោះស្រាយផ្នែកខុសគ្នា។ ការផ្សាយរកមនុស្សដែលរួចរាល់ឥឡូវនេះ។ ខ្លឹមសាររកមនុស្សដែលនឹងរួចរាល់នៅពេលវស្សន៍ ហើយរកពួកគេដោយមិនចាំបាច់បង់ប្រាក់ពីរដងសម្រាប់ម្នាក់ៗ។
ហេតុអ្វីបីនេះ មិនមែនបីដែលអ្នកប្រើរួចហើយ
ព្រោះកម្មវិធីសម្របសម្រួលអាចដំណើរការតែអ្វីដែលវាត្រូវបានអនុញ្ញាតដំណើរការ។ CRM របស់ក្រុមហ៊ុនផ្សេងអាចត្រូវបានភ្ជាប់ នៅទីបំផុត ដោយមនុស្ស បន្ទាប់ពីការវាយតម្លៃ និងផែនការ។ វាមិនអាចត្រូវបានបង្កើត កំណត់រៀបចំ បំពេញដោយច្បាប់ម្ចាស់ការងារ និងដាក់ចំការផ្សាយក្នុង១១នាទីដែលដំណាក់ទីបួនទទួលបានទេ។
បីនេះជារបស់ក្រុមហ៊ុនដូចគ្នានឹងអ្វីៗនៅខាងលើវា។ គណនីដូចគ្នា កាបូបដូចគ្នា ពាក្យសម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍ដូចគ្នា ការពិពណ៌នាដូចគ្នា។ នោះគឺជាកលទាំងមូល ហើយវាមិនមែនជាកលបច្ចេកទេសទេ។
អ្នកនៅតែអាចប្រើអ្វីដែលអ្នកមានរួចហើយ — គ្មានអ្វីនៅទីនេះជាឯកជនទេ ហើយ workflow អាចផ្ញើ lead ទៅប្រព័ន្ធផ្សេងតាម HTTP ធម្មតា។ ប៉ុន្តាកំណែដែលដំណើរការក្នុងមួយម៉ោង គឺជាកំណែដែលគ្មាននរណាត្រូវសួរអ្នកផ្គត់ផ្គង់ពីសិទ្ធិប្រើ API ជាមុនសិន។
អ្វីដែល «រកក្រុមហ៊ុនចង់បាន» មានន័យពិតប្រាកដនៅទីនេះ
វាមានន័យថាម៉ាស៊ីនកំពុងដំណើរការ និងចង្អុលទៅកាន់ទិសដៅត្រឹមត្រូវ៖ យុទ្ធនាការដែលចេញទៅកាន់ទស្សនិកជន ខ្លឹមសារដែលកើនឡើងជាបន្តបន្ទាប់ CRM ដែលចាប់យកអ្វីៗទាំងអស់ដែលត្រឡប់មកវិញ និងផ្ទាំងបង្ហាញព័ត៌មានដែលបង្ហាញថាអ្វីដែលវាបានផលិត។ វាមិនមានន័យថាអតិថិជនត្រូវបានធានាទេ ហើយទំព័រណាមួយដែលបង្ហាញផ្ទុយពីនេះគឺកំពុងលក់អ្វីផ្សេងទៀត។
អ្វីដែលវាដកចេញគឺការបរាជ័យដែលកើតឡើងញឹកញាប់ជាង៖ ផលិតផលមួយដែលត្រូវបានសាងសង់ បានស្ងាត់ជ្រង់ ហើយមិនដែលដឹងថាតើវានឹងដំណើរការឬអត់ — ព្រោះផ្នែកចាប់ផ្ដើមគឺជាកិច្ចការរៀបចំដាច់ដោយឡែកពីរសប្ដាហ៍ ដែលគ្មាននរណាម្នាក់មានចំណង់ចំណូលចិត្តធ្វើបន្ទាប់ពីសាងសង់រួចរាល់។