నాలుగో దశ
కస్టమర్లు వచ్చే సగం
ఈ విభాగంలో దాదాపు అంతా "నిర్మించారు" అని ఆగిపోయి పూర్తయిందని చెప్పుకుంటారు. ఎవరూ చూడని నిర్మిత ఉత్పత్తి డొమైన్ పేరున్న ఒక హాబీ. కాబట్టి పైప్‌లైన్ నడుస్తూనే ఉంటుంది: మొదటి సంభాషణ కోసం వేచి ఉన్న CRM, వెళ్ళే క్యాంపెయిన్, మరియు అదే మధ్యాహ్నం నిండడం మొదలుపెట్టే బ్లాగు మరియు సోషల్ ఉనికి.
ఈ దశ కుటుంబంలోని మరో ముగ్గురు సభ్యులను ఉపయోగిస్తుంది — iKonekt, clickSomo మరియు FABLS — మరియు మిగతా అంతా నిర్మించబడిన అదే రాత వివరణను ఉపయోగిస్తుంది. అందుకే క్యాంపెయిన్ మొదటి వాక్యం సైట్ హెడ్‌లైన్ చెప్పేదే చెబుతుంది, బ్లాగు ప్రణాళిక ఆ పత్రం వాదించిన వాదననే వాదిస్తుంది.
క్రమం ముఖ్యం. క్యాంపెయిన్‌కు ముందు CRM పెరుగుతుంది, ఎందుకంటే పరిశీలించని ఇన్‌బాక్స్‌లోకి స్పందనలు సృష్టించే క్యాంపెయిన్ క్యాంపెయిన్ లేకపోవడం కంటే చెడు: అది మీకు దొరికే ఒకే మొదటి ముద్రను కోల్పోతుంది, మీకు రాసి నిర్లక్ష్యం చేయబడిన వ్యక్తుల ఫోల్డర్‌ను ఇస్తుంది.
మొదటి
iKonekt: డిమాండ్ దిగే చోటు, పేరు నమోదై ఉండేది
కస్టమర్ ఉపయోగించగల ప్రతి ఛానెల్ ఒకే ఇన్‌బాక్స్‌లోకి వస్తుంది — నమోదైన మూలం, యజమాని మరియు వారు అన్న మొదటి మాట నుంచి మొదలయ్యే థ్రెడ్‌తో కూడిన సంప్రదింపుగా. చాట్, లైవ్ చాట్, ఫారమ్‌లు, చేరుకోండి బటన్, కాల్-మీ అభ్యర్థనలు, ఇ-మెయిల్, ఫోన్, ముద్రితమైన దేనిపైనైనా QR కోడ్‌లు.
వచ్చిన క్షణమే యాజమాన్యం
ప్రతి లీడ్ దిగిన రెండో క్షణం నుంచి ఎవరో ఒకరి పని — ఎవరో గమనించిన క్షణం నుంచి కాదు. ఆ రెండు సమయాల మధ్య తేడే కొత్త ఉత్పత్తులు మొదటి పది కస్టమర్లను కోల్పోయే చోటు.
మూలం శాశ్వతంగా భద్రం
"ఆఫ్‌లైన్" కాదు, ఒక్క ఫ్లయ్యరు లేదా లింకు వరకూ. తర్వాత ఒక త్రైమాసికంలో, "క్యాంపెయిన్ పనిచేసిందా?" అనే ప్రశ్నకు మూడు అభిప్రాయాల బదులు సంఖ్యతో కూడిన సమాధానం ఉంటుంది.
ఇన్వాయిస్ వరకు
పైప్‌లైన్ మొదటి సంప్రదింపు నుండి చెల్లించిన ఇన్వాయిస్ వరకు నడుస్తుంది, KSeF కూడా కలుపుకుని, కాబట్టి మొదటి అమ్మకానికి స్ప్రెడ్‌షీట్ మరియు ఎవరో అకౌంటెంట్ యొక్క అర్ధాంతరంగా పని అవసరం లేదు.
లాంచ్ అంటే ప్రకటన కాదు. అది మొదటి కస్టమర్.
clickSomo: కిక్‌స్టార్ట్ క్యాంపెయిన్
కొత్త ఉత్పత్తి సమస్య కన్వర్షన్ కాదు, దాని ఉనికిని ఎవరూ తెలుసుకోకపోవడం. clickSomo ప్రజలు నిజంగా చదివే ఛానెల్‌లలో మొదటి పుష్‌ను నడుపుతుంది: ఇ-మెయిల్, SMS, పుష్ నోటిఫికేషన్‌లు, మరియు — డిజిటల్ కంటే ఇది ఇప్పటికీ మెరుగుగా పనిచేసే వ్యాపారాల కోసం — ముద్రిత ఉత్తరాలు.
ఇవి బ్లాస్ట్‌ల కంటే ఫన్నెల్‌లుగా నడుస్తాయి, కాబట్టి రెండవ సందేశం మొదటిది ఏం చేసిందో దానిపై ఆధారపడి ఉంటుంది. తెరిచారు కానీ క్లిక్ చేయలేదు అయితే భిన్నమైన ఫాలో-అప్ వస్తుంది, అస్సలు తెరవలేదు అయితే వేరే ఫాలో-అప్ వస్తుంది, మరియు స్పందించిన వ్యక్తి సీక్వెన్స్ నుండి పూర్తిగా తీసేయబడతారు, ఎందుకంటే వారు ఇప్పుడు జాబితాలో పేరు కాదు, CRM లో సంభాషణ.
ఒకసారి రాసి, మళ్లీ: క్యాంపెయిన్ కాపీ సైట్‌తో పాటు అదే వివరణ నుండి జనరేట్ చేయబడుతుంది. మెయిలర్‌కు ఉత్పత్తిని మళ్లీ వివరించాల్సిన అవసరం లేదు, మరియు రాత్రి పదకొండు గంటలకు ఎవరో రాసిన ఇ-మెయిల్‌లో మాత్రమే ఉనికిలో ఉన్న పిచ్ వెర్షన్ ఉండదు.
- 1రోజు 0 — ఇ-మెయిల్ధరతో సహా, ఆరు వాక్యాల్లో కేస్. చిన్న లింకులు, లెక్కించబడిన రీడైరెక్ట్‌లు, ఎక్కడా ట్రాకర్ లేదు.
- 2రోజు 2 — బ్రాంచ్తెరిచారు, క్లిక్ చేయలేదు → రెండవ కోణం. అస్సలు తెరవలేదు → వేరే సబ్జెక్ట్ లైన్, వేరే సమయంలో పంపబడుతుంది.
- 3రోజు 3 — SMSఒక సందేశం, పాల్గొన్న సెగ్మెంట్‌కు. ఎవరూ కాన్ఫిగర్ చేయకుండానే శాంతి గంటలు గౌరవించబడతాయి.
- 4ఏదైనా స్పందనసీక్వెన్స్ నుండి వైదొలుగుతుంది, iKonekt లో ఒక థ్రెడ్‌గా మారుతుంది, దానిపై ఒక ఓనర్ ఉంటారు.
- ·ఇది చేయనిదిజాబితా కొనడం. ప్రేక్షకులు మీవే; ఆటోమేట్ చేయబడే భాగం సీక్వెన్స్ మాత్రమే.
ఇ-మెయిల్ · SMS · పుష్ · లేఖబ్లాస్ట్‌లు కాదు, ట్రిగ్గర్‌లు
- 1ప్లాన్రాసిన కేస్ మరియు ఉత్పత్తి కొనుగోలుదారులు నిజంగా శోధించే పదాల నుండి నిర్మించబడిన, మూడు నుండి ఆరు నెలల ఎడిటోరియల్ ప్లాన్.
- 2రైటర్లుబ్రాండ్ స్వరంలో, లైసెన్స్ కలిగిన చిత్రాలతో, పోస్ట్‌లు షెడ్యూల్ ప్రకారం రూపొందించి ప్రచురించబడతాయి.
- 3సోషల్స్అదే ప్లాన్ ఖాతాలకు పంపబడుతుంది, ప్రతి ఖాతా సాధించే కాడెన్స్‌లో.
- 4నివేదికలువారానికీ మరియు నెలకీ, ఏమి వెళ్ళిందో మరియు అది ఏం చేసిందో చెబుతాయి. నాలుగు నిమిషాల్లో చదవగలవు, ఇరవై నిమిషాలు అర్థం చేసుకోవాల్సిన అవసరం లేదు.
- ·ఎందుకు ఇప్పుడు, తర్వాత కాదుఫలితం ఆలస్యంగా వచ్చే ఏకైక ఛానెల్ కంటెంట్. నాలుగో నెలలో ప్రారంభిస్తే ఫలితం పదో నెలలో వస్తుంది.
ఉద్దేశాలు కాదు, నెలలుసైట్‌తో అదే స్వరం
FABLS: దృశ్యమానత భాగాన్ని బ్లిట్జ్‌స్కేలింగ్ చేయడం
బ్లాగింగ్ మరియు సోషల్ ఉనికి కొత్త ఉత్పత్తికి అత్యంత నెమ్మదిగా ఫలితం ఇచ్చే ఛానెల్‌లు, అందుకే అవి వాయిదా వేయబడతాయి, మరియు అందుకే వాయిదా వేయడం ఖరీదైనది. మొదటి పోస్ట్ ఉనికిలోకి రానంత వరకు పెరుగుదల ప్రారంభం కాదు.
FABLS రెండింటినీ ఆటోమేటిక్‌గా నడుపుతుంది: నెలల్లో కొలిచే ప్లాన్, పోస్ట్‌లు రాసే రైటర్లు, అదే ప్లాన్ నుండి పోషించబడే సోషల్ ఖాతాలు, మరియు ఏం జరిగిందో స్పష్టంగా చెప్పే వారాంతపు మరియు నెలవారీ రిపోర్ట్. ఇది మిగతా అంతా ప్రారంభమయ్యే అదే మధ్యాహ్నం ప్రారంభమవుతుంది, కాబట్టి నాలుగో నెల ఒక సంకల్పం కాకుండా మూడు నెలల పనిని వారసత్వంగా పొందుతుంది.
ఇవన్నీ క్యాంపెయిన్‌కు ప్రత్యామ్నాయం కాదు — అవి వేర్వేరు అర్ధభాగాలను పరిష్కరిస్తాయి. క్యాంపెయిన్ ఇప్పుడే సిద్ధంగా ఉన్న ప్రజలను కనుగొంటుంది. కంటెంట్ వసంతకాలంలో సిద్ధమయ్యే ప్రజలను కనుగొంటుంది, మరియు వారిని ఒక్కరికీ రెట్టింపు చెల్లించకుండా కనుగొంటుంది.
ఈ మూడు ఎందుకు, మీరు ఇప్పటికే వాడుతున్న మూడు కాకుండా
ఎందుకంటే ఆర్కెస్ట్రేటర్ తనకు అనుమతించబడిన వాటిని మాత్రమే నడిపించగలదు. ఇతరులకు చెందిన CRM తో చివరికి, ఒక వ్యక్తి ద్వారా, మూల్యాంకనం మరియు ప్లాన్ తర్వాత ఇంటిగ్రేట్ చేయవచ్చు. నాలుగో దశ పొందే పదకొండు నిమిషాల్లో దాన్ని నిలబెట్టడం, కాన్ఫిగర్ చేయడం, ఓనర్ నియమంతో నింపడం మరియు క్యాంపెయిన్ వైపు చూపడం చేయలేము.
ఈ మూడు వాటికి పైన ఉన్న అంతా అదే కంపెనీకి చెందినవి. అదే ఖాతా, అదే వాలెట్, అదే ఈవెంట్ పదజాలం, అదే వివరణ. ఇదే మొత్తం ట్రిక్, మరియు అది సాంకేతికమైనది కాదు.
మీరు ఇప్పటికే ఉన్నదే ఏదైనా వాడవచ్చు — ఇక్కడ ఏదీ ప్రత్యేకమైనది కాదు, మరియు ఒక వర్క్‌ఫ్లో సాధారణ HTTP ద్వారా లీడ్‌ను మరొక సిస్టమ్‌లోకి పంపగలదు. కానీ ఒక గంటలో పనిచేసే వెర్షన్ ఏమీ అంటే, ముందుగా వెండర్‌ను API యాక్సెస్ అడగాల్సిన అవసరం లేని వెర్షన్.
ఇక్కడ "క్లయింట్లను కనుగొనడం" నిజంగా అంటే ఏమిటి
దాని అర్థం యంత్రాంగం నడుస్తోంది మరియు సరైన దిశలో ఉంది: ప్రేక్షకులకు వెళ్తున్న క్యాంపెయిన్, పెరుగుతున్న కంటెంట్, తిరిగి వచ్చే అంతటినీ పట్టుకునే CRM, మరియు వీటిలో ఏది ఏం సాధించిందో చూపే డాష్‌బోర్డ్. కస్టమర్లు గ్యారెంటీ అని దీని అర్థం కాదు, లేఅవుతున్నట్లు సూచించే ఏ పేజీ అయినా వేరేదో అమ్ముతోంది.
ఇది తొలగించేది చాలా సర్వసాధారణమైన వైఫల్యం: నిర్మాణమై, నిశ్శబ్దంగా మారి, పనిచేస్తుందో లేదో ఎప్పుడూ తెలుసుకోని ఒక ఉత్పత్తి — ఎందుకంటే లాంఛ్ భాగం రెండు వారాల ప్రత్యేక సిద్ధం పనుల సమూహం, నిర్మాణం అయిపోయాక దానికి ఎవరికీ ఓపిక ఉండదు.