Phase fünf
Die Stunde ist der einfache Teil. Das hier ist der Rest.
Eine Idee, die vor dem Mittagessen die Produktion erreicht hat, muss sich ihren zweiten Monat trotzdem noch verdienen. Phase fünf ist die, die bleibt: Die Zahlen kommen im Dashboard an, die Workflows passen sich ihnen an, die Kampagne lernt aus dem Verhalten der Menschen, und der Contentplan läuft weiter, ob sich jemand inspiriert fühlt oder nicht.
Nichts in der ersten Stunde ist heilig. Die Website wird neu geschrieben, der Preis ändert sich, die Hälfte der Workflows automatisiert den falschen Schritt, und einer davon erweist sich als das ganze Geschäft. Das ist die normale Gestalt eines neuen Produkts, und der Sinn darin, es in einer Stunde zu bauen, ist diese Gestalt zu erreichen, solange Ändern noch billig ist.
Billig ist das Ändern, weil alles noch ein normales Produkt in einem normalen Editor ist. Die Website ist eine castomUI-Website. Das Board ist ein dash-b-Board. Die Workflows sind castomFLOW-Workflows. Nichts wurde in eine Form erzeugt, die nur ein Generator bearbeiten kann.
Die Zahlen laufen auf einem Board zusammen
Bestellungen, Anmeldungen, Antworten, Kampagnenergebnisse, Blog-Traffic — und welche vier oder fünf Zahlen auch immer sind, an denen dieses bestimmte Produkt lebt oder stirbt. Alles in das dash-b-Board, das angelegt wurde, bevor es etwas gab, das darauf gehört.
Der Grund, warum dieses Board in Phase drei hochging und nicht im vierten Monat, ist genau diese Phase. Monat eins ist der Monat, dessen Zahlen entscheiden, ob es einen Monat zwei gibt, und ein Monat ohne Messung ist ein Monat, mit dem Sie sich hinterher nicht argumentativ auseinandersetzen können.
Die Frage, die diese Phase beantworten soll: nicht „Wie stehen wir da“, was jeder erraten kann, sondern „Welches der sechs Dinge, die wir letzten Monat eingeschaltet haben, ist es wert, behalten zu werden“. Das braucht Arithmetik, und Arithmetik braucht Zahlen, die zum Zeitpunkt des Geschehens erfasst wurden.
- 1Woher die Leads kamenQuelle wird ab dem Moment jeder Ankunft festgehalten, bis hinunter zum einzelnen Link.
- 2Was die Kampagne bewirkt hatPro Schritt, pro Verzweigung. Einschließlich der Verzweigung, die nichts bewirkt hat – das ist die aufschlussreiche.
- 3Was der Inhalt bewirkt hatLangsam, wie erwartet. Diese Zahl bewerten Sie nicht vor dem dritten Monat.
- 4Was die Workflows eingespart habenLäufe und die Handarbeit, die jeder einzelne ersetzt hat. Meistens die Überraschung des Monats.
- ·Was zu ändern istZwei Dinge, nicht zehn. Ein Monat mit zehn Änderungen kann Ihnen nicht sagen, welche davon funktioniert hat.
Ein BoardSeit Tag eins erfasst
Im zweiten Monat findet eine Idee heraus, was sie wirklich ist.
Was sich weiterbewegt
Vier Dinge, die ohne Meeting weiterlaufen
Workflows folgen der Realität
Der Schritt, der sich als wichtig herausstellte, wird sorgfältiger; der, der etwas automatisiert hat, das niemand tut, wird gelöscht. Das Bearbeiten eines live laufenden Workflows stört niemanden, der sich bereits darin befindet – das ist also ein Dienstagmittag und keine Migration.
Kampagnen lernen
Sequenzen verzweigen je nachdem, was die Leute beim letzten Mal getan haben. Die Betreffzeile, die funktioniert hat, wird zum Standard; das Segment, das nie etwas öffnet, wird nicht mehr beschickt – das ist Höflichkeit und Rechnerei zugleich.
Inhalte wirken kumulativ
Der Plan läuft drei bis sechs Monate, denn auf diesem Zeithorizont zahlt sich Content aus. Wochen- und Monatsberichte sagen, was veröffentlicht wurde und was es bewirkt hat – so wird nach Belegen statt nach Stimmung bewertet.
Das CRM wird dichter
Jedes Gespräch bleibt dem Kontakt zugeordnet, zu dem es gehört. Nach sechs Monaten beginnt der zweite Anruf warm, weil der erste aufgeschrieben wurde – das ist der ganze Grund, warum das CRM vor der Kampagne eingerichtet wurde.
Wann die nächste Idee starten
Meistens früher, als es sich angenehm anfühlt. Die interessante Folge einer Pipeline von einer Stunde ist nicht, dass eine Idee schnell gebaut wird; es ist, dass die Kosten für das Testen einer Idee so weit sinken, dass ein Portfolio für eine einzelne Person zu etwas Vernünftigem wird.
Das verschiebt die Rechnung in eine unbequeme, aber nützliche Richtung: Bei so niedrigen Testkosten ist die richtige Anzahl gleichzeitig laufender Ideen mehr als eine, und der richtige Zeitpunkt, eine zu stoppen, liegt viel früher, als es der Stolz zulässt. Ein Produkt, das einen fairen Monat mit einer echten Website, einer echten Kampagne und einem echten Postfach hatte und nichts hervorgebracht hat, hat Ihnen etwas gesagt. Das zu glauben ist der schwere Teil; die Pipeline kann dabei nicht helfen.
Was sie tun kann, ist, die nächste Idee nur einen Nachmittag zu kosten – das einzige ehrliche Gegenmittel zu versunkenen Kosten, das je gefunden wurde.