Στάδιο πέντε
Η ώρα είναι το εύκολο κομμάτι. Αυτό είναι το υπόλοιπο.
Μια ιδέα που έφτασε στην παραγωγή πριν το μεσημεριανό πρέπει ακόμη να κερδίσει τον δεύτερο μήνα της. Το στάδιο πέντε είναι αυτό που διαρκεί: οι αριθμοί επιστρέφουν στο dashboard, τα workflows προσαρμόζονται σε αυτούς, η καμπάνια μαθαίνει από ό,τι έκαναν οι άνθρωποι, και το πλάνο περιεχομένου συνεχίζει να τρέχει είτε κάποιος νιώθει έμπνευση είτε όχι.
Τίποτα από την πρώτη ώρα δεν είναι ιερό. Το site θα ξαναγραφτεί, η τιμή θα αλλάξει, τα μισά workflows θα αποδειχθεί ότι αυτοματοποιούν το λάθος βήμα, και ένα από αυτά θα αποδειχθεί ότι είναι ολόκληρη η επιχείρηση. Αυτό είναι το φυσιολογικό σχήμα ενός νέου προϊόντος, και το νόημα του να το χτίσετε σε μία ώρα είναι να φτάσετε σε αυτό το σχήμα όσο η αλλαγή είναι ακόμη φθηνή.
Αυτό που κάνει τη αλλαγή φθηνή είναι ότι όλα παραμένουν ένα κανονικό προϊόν σε έναν κανονικό editor. Το site είναι ένα castomUI site. Ο πίνακας είναι ένα dash-b board. Τα workflows είναι castomFLOW workflows. Τίποτα δεν δημιουργήθηκε σε μορφή που να μπορεί να επεξεργαστεί μόνο ένας generator.
Οι αριθμοί επιστρέφουν σε έναν πίνακα
Παραγγελίες, εγγραφές, απαντήσεις, αποτελέσματα καμπανιών, επισκεψιμότητα blog, και όποιοι είναι οι τέσσερις ή πέντε αριθμοί από τους οποίους εξαρτάται η ζωή ή ο θάνατος αυτού του συγκεκριμένου προϊόντος. Όλα στο dash-b board που στήθηκε πριν υπάρχει οτιδήποτε να μπει πάνω του.
Ο λόγος που ο πίνακας στήθηκε στο στάδιο τρία και όχι στον τέταρτο μήνα είναι ακριβώς αυτό το στάδιο. Ο πρώτος μήνας είναι ο μήνας του οποίου οι αριθμοί αποφασίζουν αν θα υπάρχει δεύτερος μήνας, και ένας μήνας χωρίς μέτρηση είναι ένας μήνας με τον οποίο δεν μπορείτε να διαφωνήσετε εκ των υστέρων.
Η ερώτηση για την οποία υπάρχει αυτό το στάδιο: όχι «πώς πάμε», που όλοι μπορούν να μαντέψουν, αλλά «ποιο από τα έξι πράγματα που ενεργοποιήσαμε τον περασμένο μήνα αξίζει να κρατηθεί». Αυτό θέλει αριθμητική, και η αριθμητική θέλει οι αριθμοί να έχουν συλλεχθεί την ώρα τους.
- 1Από πού ήρθαν τα leadsΗ πηγή διατηρείται από τη στιγμή άφιξης του καθενός, μέχρι και τον μεμονωμένο σύνδεσμο.
- 2Τι έκανε η καμπάνιαΑνά βήμα, ανά κλάδο. Συμπεριλαμβανομένου του κλάδου που δεν έκανε τίποτα, που είναι ο χρήσιμος.
- 3Τι έκανε το περιεχόμενοΑργά, όπως αναμενόταν. Αυτός είναι ο αριθμός που δεν κρίνετε πριν από τον τρίτο μήνα.
- 4Τι εξοικονόμησαν τα workflowsΕκτελέσεις και η χειρωνακτική εργασία που αντικατέστησε η καθεμία. Συνήθως η έκπληξη του μήνα.
- ·Τι να αλλάξετεΔύο πράγματα, όχι δέκα. Ένας μήνας με δέκα αλλαγές δεν μπορεί να σας πει ποια λειτούργησε.
Ένας πίνακαςΣυλλεγμένα από την πρώτη μέρα
Ο δεύτερος μήνας είναι εκεί όπου μια ιδέα μαθαίνει τι πραγματικά είναι.
Τι συνεχίζει να κινείται
Τέσσερα πράγματα που συνεχίζονται χωρίς συνάντηση
Τα workflows ακολουθούν την πραγματικότητα
Το βήμα που αποδείχθηκε σημαντικό γίνεται πιο προσεκτικό· αυτό που αυτοματοποίησε κάτι που κανείς δεν κάνει διαγράφεται. Η επεξεργασία ενός ενεργού workflow δεν ενοχλεί κανέναν που βρίσκεται ήδη μέσα του, οπότε αυτό είναι ένα απόγευμα Τρίτης και όχι μια μετάβαση.
Οι καμπάνιες μαθαίνουν
Οι ακολουθίες διακλαδώνονται με βάση το τι έκαναν οι άνθρωποι την προηγούμενη φορά. Η γραμμή θέματος που δούλεψε γίνεται η προεπιλογή· το τμήμα που δεν ανοίγει ποτέ τίποτα παύει να τροφοδοτείται, που είναι ευγένεια και αριθμητική ταυτόχρονα.
Το περιεχόμενο συσσωρεύεται
Το σχέδιο τρέχει για τρεις έως έξι μήνες, γιατί αυτό είναι το ορίζοντα στον οποίο το περιεχόμενο αποδίδει. Οι εβδομαδιαίες και μηνιαίες αναφορές λένε τι βγήκε και τι έκανε, ώστε να κρίνεται με βάση στοιχεία και όχι με βάση τη διάθεση.
Το CRM πυκνώνει
Κάθε συζήτηση παραμένει συνδεδεμένη με την επαφή στην οποία ανήκει. Στους έξι μήνες, η δεύτερη κλήση ξεκινά ζεστή επειδή η πρώτη καταγράφηκε — και αυτός είναι ολόκληρος ο λόγος που το CRM στήθηκε πριν από την καμπάνια.
Πότε να εκτελέσετε την επόμενη ιδέα
Συνήθως νωρίτερα από ό,τι νιώθετε άνετα. Το ενδιαφέρον αποτέλεσμα μιας pipeline διάρκειας μιας ώρας δεν είναι ότι μια ιδέα χτίζεται γρήγορα· είναι ότι το κόστος δοκιμής μιας ιδέας πέφτει αρκετά ώστε ένα χαρτοφυλάκιο να γίνεται λογικό πράγμα για ένα άτομο.
Αυτό αλλάζει την αριθμητική προς μια άβολη αλλά χρήσιμη κατεύθυνση: με τόσο χαμηλό κόστος δοκιμής, ο σωστός αριθμός ιδεών που τρέχουν ταυτόχρονα είναι περισσότερος από έναν, και ο σωστός χρόνος διακοπής μιας είναι πολύ νωρίτερα από ό,τι επιτρέπει η υπερηφάνεια. Ένα προϊόν που είχε έναν δίκαιο μήνα με πραγματικό site, πραγματική καμπάνια και πραγματικό inbox και δεν παρήγαγε τίποτα, σας έχει πει κάτι. Το να το πιστέψετε είναι το δύσκολο μέρος· η pipeline δεν μπορεί να βοηθήσει σε αυτό.
Αυτό που μπορεί να κάνει είναι να κάνει την επόμενη να κοστίζει ένα απόγευμα, που είναι το μόνο τίμιο αντίδοτο στο κόστος βυθισμένου κεφαλαίου που έχει βρει ποτέ κανείς.